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东阳全知道
2020-02-02 18:38:33
东阳市人力资源和社会保障局各办事窗口业务咨询电话
东阳市人力资源和社会保障局各办事窗口业务咨询电话
东阳市人力资源和社会保障局
关于疫情期间全市人力社保业务办理安排的通告
新型冠状病毒感染的肺炎疫情肆虐，牵动每一个中国人的心。根据《浙江省突发公共卫生事件应急预案》，浙江省已启动重大公共突发卫生事件一级响应。抗击疫情，人人责无旁贷！由于办事服务现场空间相对封闭，人流量较大，为尽可能遏制病毒传播，保障办事群众健康安全，我局推出一系列服务，建议办事群众可采用以下方式办理人力社保业务，避免到现场办理。
一、选择“网上办”“掌上办”。（一）目前，我市人社信息系统正在升级中，近期即将恢复，具体时间另行通知。社保、就业“网上办” “掌上办”办理途径：1.电脑登录浙江政务服务网（www.zjzwfw.gov.cn）办理；2.手机下载“浙里办”APP—选择“特色服务”—“人社综合服务专区”办事服务。（二）东阳人才网（www.dyrcsc.cn）线上招聘活动正常举行。用人单位和求职人员可通过登录东阳人才网获取相关求职信息。（三）申请人因劳动人事争议纠纷需要申请仲裁调解的，请优先选择浙江劳动人事争议调解仲裁网络平台(zc.zjhrss.gov.cn/tjzc/)。
二、选择“邮箱办”。疫情防控期间，社保中心、就业处推出社保、就业业务 “邮箱办”。办事群众选择“邮箱办”时，需上传相关办理资料到统一的受理邮箱。社保中心受理邮箱号：dycxjb@163.com，就业处受理邮箱号：dyjyc@163.com，邮件名称统一命名为：某**+联系电话+办理事项，以便我们工作人员能第一时间联系到您，确认相关信息。
三、选择“就近办”。目前，我市各乡镇（街道）365便民服务中心可受理社保、就业经办事项，如果确需到现场办理业务的，待疫情稳定后，各办事群众可选择“就近”365便民服务中心办理。如选择乡镇（街道）365便民服务中心办理的，请自觉听从各乡镇（街道）的安排。
四、“电话咨询”服务。在疫情防控期间，我局增设电话咨询线路，参保人员如有政策和业务办理问题，可致电咨询，我们将安排专人为您解惑答疑。咨询电话较多时可能会忙音，请您耐心等待。业务咨询电话如下表：
五、根据人社厅明电〔2020〕7号文件精神，疫情防控期间允许参保企业和个人延期办理业务。原文如下：“因受疫情影响，用人单位逾期办理职工参保登记、缴费等业务，经办机构应及时受理。对灵活就业人员和城乡居民2020年一次性补缴或定期缴纳社会保险费放宽时限要求，未能及时办理参保缴费的，允许疫情结束后补办，并在系统内标识。逾期办理缴费不影响参保人员个人权益记录，补办手续应在疫情解除后三个月内完成。”
六、2月3日至2月9日，行政服务中心人力社保服务大厅和东阳人才市场窗口（含档案室）暂停窗口现场业务办理。2月3日（星期一）起，我局相关人力社保业务接受邮箱预约和电话咨询。
疫情防控期间给您带来的不便敬请谅解，感谢您的理解和配合。
东阳市人力资源和社会保障局
2020年1月31日
东阳市人力资源和社会保障局
关于疫情期间全市人力社保业务办理安排的通告
新型冠状病毒感染的肺炎疫情肆虐，牵动每一个中国人的心。根据《浙江省突发公共卫生事件应急预案》，浙江省已启动重大公共突发卫生事件一级响应。抗击疫情，人人责无旁贷！由于办事服务现场空间相对封闭，人流量较大，为尽可能遏制病毒传播，保障办事群众健康安全，我局推出一系列服务，建议办事群众可采用以下方式办理人力社保业务，避免到现场办理。
一、选择“网上办”“掌上办”。（一）目前，我市人社信息系统正在升级中，近期即将恢复，具体时间另行通知。社保、就业“网上办” “掌上办”办理途径：1.电脑登录浙江政务服务网（www.zjzwfw.gov.cn）办理；2.手机下载“浙里办”APP—选择“特色服务”—“人社综合服务专区”办事服务。（二）东阳人才网（www.dyrcsc.cn）线上招聘活动正常举行。用人单位和求职人员可通过登录东阳人才网获取相关求职信息。（三）申请人因劳动人事争议纠纷需要申请仲裁调解的，请优先选择浙江劳动人事争议调解仲裁网络平台(zc.zjhrss.gov.cn/tjzc/)。
二、选择“邮箱办”。疫情防控期间，社保中心、就业处推出社保、就业业务 “邮箱办”。办事群众选择“邮箱办”时，需上传相关办理资料到统一的受理邮箱。社保中心受理邮箱号：dycxjb@163.com，就业处受理邮箱号：dyjyc@163.com，邮件名称统一命名为：某**+联系电话+办理事项，以便我们工作人员能第一时间联系到您，确认相关信息。
三、选择“就近办”。目前，我市各乡镇（街道）365便民服务中心可受理社保、就业经办事项，如果确需到现场办理业务的，待疫情稳定后，各办事群众可选择“就近”365便民服务中心办理。如选择乡镇（街道）365便民服务中心办理的，请自觉听从各乡镇（街道）的安排。
四、“电话咨询”服务。在疫情防控期间，我局增设电话咨询线路，参保人员如有政策和业务办理问题，可致电咨询，我们将安排专人为您解惑答疑。咨询电话较多时可能会忙音，请您耐心等待。业务咨询电话如下表：
五、根据人社厅明电〔2020〕7号文件精神，疫情防控期间允许参保企业和个人延期办理业务。原文如下：“因受疫情影响，用人单位逾期办理职工参保登记、缴费等业务，经办机构应及时受理。对灵活就业人员和城乡居民2020年一次性补缴或定期缴纳社会保险费放宽时限要求，未能及时办理参保缴费的，允许疫情结束后补办，并在系统内标识。逾期办理缴费不影响参保人员个人权益记录，补办手续应在疫情解除后三个月内完成。”
六、2月3日至2月9日，行政服务中心人力社保服务大厅和东阳人才市场窗口（含档案室）暂停窗口现场业务办理。2月3日（星期一）起，我局相关人力社保业务接受邮箱预约和电话咨询。
疫情防控期间给您带来的不便敬请谅解，感谢您的理解和配合。
东阳市人力资源和社会保障局
2020年1月31日
